गोपनीयता नीति

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि CCAMPELO TECH ACADEMY ("हम", "हमारा"), जो Code Velocity Academy के रूप में संचालित है, codevelocity.academy पर हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करती है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

खाता जानकारी: जब आप खाता बनाते हैं या कोर्स खरीदते हैं, तो हम आपका नाम और ईमेल पता एकत्र करते हैं।

भुगतान जानकारी: भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी संग्रहीत नहीं करते। Stripe की गोपनीयता नीति भुगतान डेटा के प्रबंधन को नियंत्रित करती है।

उपयोग डेटा: हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बुनियादी विश्लेषण डेटा जैसे देखे गए पृष्ठ, पाठ प्रगति और ब्राउज़र प्रकार एकत्र करते हैं।

कुकीज़: हम प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम यह समझने के लिए विश्लेषण कुकीज़ का भी उपयोग कर सकते हैं कि आगंतुक हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• हमारे कोर्स प्लेटफ़ॉर्म को प्रदान करना और बनाए रखना
• खरीदारी संसाधित करना और आपका खाता प्रबंधित करना
• लेनदेन संबंधी ईमेल भेजना (खरीद पुष्टि, पासवर्ड रीसेट)
• हमारी सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना
• सहायता अनुरोधों का जवाब देना

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते, व्यापार करते या किराए पर नहीं देते। हम केवल अपने प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं (जैसे भुगतान के लिए Stripe, ईमेल वितरण सेवाएँ) और कानून द्वारा आवश्यक होने पर ही डेटा साझा कर सकते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम आपको मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने और अपने खाते के क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

6. आपके अधिकार

आपके पास अधिकार है:

• हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करना
• गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करना
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना
• डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस लेना

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, help@codevelocity.academy पर हमसे संपर्क करें।

7. विश्लेषण और ट्रैकिंग उपकरण

जब आप हमारी कुकी सहमति स्वीकार करते हैं, तो निम्नलिखित विश्लेषण उपकरण सक्रिय हो जाते हैं। यदि आप कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो इनमें से कोई भी उपकरण लोड नहीं होता और कोई ट्रैकिंग डेटा एकत्र नहीं किया जाता।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हमारे प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उन साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर अपडेट की गई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किए जाएँगे। परिवर्तनों के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।

10. संपर्क

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो help@codevelocity.academy पर हमसे संपर्क करें।