سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم CCAMPELO TECH ACADEMY ("نحن" أو "لنا")، العاملة تحت اسم Code Velocity Academy، بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا على codevelocity.academy.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب أو شراء دورة، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe. نحن لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. تحكم سياسة خصوصية Stripe التعامل مع بيانات الدفع.

بيانات الاستخدام: نجمع بيانات تحليلية أساسية مثل الصفحات التي تمت زيارتها وتقدم الدروس ونوع المتصفح لتحسين خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير وصيانة منصة الدورات الخاصة بنا
• معالجة المشتريات وإدارة حسابك
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيدات الشراء، إعادة تعيين كلمة المرور)
• تحسين محتوانا وتجربة المستخدم
• الرد على طلبات الدعم

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل منصتنا (مثل Stripe للمدفوعات، وخدمات تسليم البريد الإلكتروني) وعندما يتطلب القانون ذلك.

5. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية وحماية بيانات اعتماد حسابك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على help@codevelocity.academy.

7. أدوات التحليل والتتبع

عند قبولك لموافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يتم تفعيل أدوات التحليل التالية. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فلن يتم تحميل أي من هذه الأدوات ولن يتم جمع أي بيانات تتبع.

8. خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. يُعد الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات بمثابة قبول.

10. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا على help@codevelocity.academy.